IA e automação para varejo, atacado e e-commerce em Maringá

Loja física, atacado e marketplace vendendo junto: o problema deixa de ser vender e passa a ser pedido, estoque e atendimento desencontrados. Conectamos canais ao ERP e automatizamos o pós-venda que ninguém tem tempo de fazer. Pedido entra, estoque atualiza, cliente recebe resposta — sem alguém digitando.

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Varejo com estoque no lugar

Como integrar marketplace com ERP

O marketplace vende, o ERP controla estoque e emite nota. A integração liga os dois: pedido do canal entra no ERP, estoque reservado volta para o anúncio e a nota sai sem digitação. O ponto crítico é a regra de reserva e cancelamento — sem ela, o estoque desencontra no primeiro pico de venda.

O que automatizar no atendimento e pós-venda

Situação de pedido, troca e segunda via são as perguntas que mais repetem. Um agente com acesso ao ERP responde sem alguém procurar no sistema, e passa para a equipe quando há exceção. Depois do pico de venda, é o que mais reduz fila de mensagem.

Frentes no varejo

Pedido e estoque integrados

Marketplace, loja virtual e ERP com o mesmo estoque, na mesma regra.

Bling com Mercado Livre, Shopee e Nuvemshop
Reserva de estoque
Nota sem digitação

Atendimento e pós-venda

Agente responde situação de pedido, troca e segunda via consultando o ERP.

WhatsApp e site
Consulta ao ERP
Passagem para a equipe

Indicadores de venda

Painel com venda por canal, ruptura e devolução, atualizado sozinho.

Venda por canal
Ruptura e giro
Devolução por motivo

Perguntas frequentes

Vocês integram com Mercado Livre e Shopee?

Sim, via Bling ou direto pela API do marketplace, dependendo de onde o estoque é controlado hoje.

Preciso trocar meu ERP?

Não. A integração é feita sobre o ERP atual. Troca de ERP é decisão separada, com outro escopo e outro risco.

Atendem loja pequena com um canal só?

Sim, e nesse caso o ganho costuma vir do atendimento e do pós-venda antes da integração de estoque.

Vocês cuidam de anúncio e tráfego?

Existe serviço de SEO e tráfego pago, mas ele não faz parte deste plano local. Aqui o foco é operação: pedido, estoque, atendimento e indicador.

Compare pacotes, faixas de setup e mensalidade — sem preço único inventado.

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